Αγαπητοί ταξιδιώτες,

Είμαστε πολύ χαρούμενοι που επιλέξατε την ENTOPIA PROJECT για την εκδρομή σας, μια επιχείρηση εναλλακτικού τουρισμού που προσφέρει μοναδικές εμπειρίες, αναδεικνύοντας την ομορφιά, τον πολιτισμό και την κληρονομιά της Ελλάδας. Για να διασφαλίσουμε ότι η εμπειρία σας μαζί μας θα είναι ευχάριστη και ασφαλής, έχουμε θεσπίσει συγκεκριμένους Γενικούς Όρους Συμμετοχής που πρέπει να λάβετε υπόψη πριν την κράτηση και τη συμμετοχή σας στις δραστηριότητες. Η εγγραφή σας και η συμμετοχή στις εκδρομές της ENTOPIA PROJECT συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή αυτών των όρων. Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά και επικοινωνήστε μαζί μας σε περίπτωση αποριών ή αντιρρήσεων.

---

Γενικοί Όροι Συμμετοχής σε Προγράμματα Υπαίθριων Δραστηριοτήτων στην Ελλάδα

Γενικά
Κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να εξασφαλίσουμε την ασφάλεια και ευημερία των συμμετεχόντων στις υπαίθριες δραστηριότητες. Ωστόσο, παρά την τήρηση αυστηρών κανόνων ασφαλείας, τη χρήση σύγχρονου εξοπλισμού και την επιλογή των ασφαλέστερων διαδρομών, οι δραστηριότητες στη φύση ενέχουν κινδύνους ατυχημάτων ή ακόμη και θανάτου. Η συμμετοχή στις δραστηριότητες αυτές προϋποθέτει την επίγνωση και αποδοχή αυτού του ρίσκου, για το οποίο η εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη. Επιπλέον, δεν ευθυνόμαστε για τραυματισμούς ή απώλειες ζωής λόγω φυσικών καταστροφών.

Ο κάθε συμμετέχων αναγνωρίζει και κατανοεί τις απαιτήσεις και τους κινδύνους των δραστηριοτήτων που θα αναλάβει, καθώς και την προσωπική ευθύνη για την ασφάλειά του.

Για αυτόν τον λόγο, συνιστούμε σε κάθε συμμετέχοντα να εξασφαλίσει ιδιωτική ταξιδιωτική ασφάλιση, η οποία να καλύπτει και υπαίθριες δραστηριότητες. Σημειώνουμε ότι δεν παρέχεται ταξιδιωτική ασφάλιση από την ENTOPIA PROJECT, παρά μόνο ασφάλιση αστικής ευθύνης.

Κάθε ταξιδιώτης είναι υπεύθυνος να φροντίσει να έχει τη δική του ταξιδιωτική ασφάλιση με τις απαραίτητες καλύψεις.

---

Οι συμμετέχοντες δηλώνουν ότι βρίσκονται σε καλή φυσική και ψυχική κατάσταση. Σε περίπτωση που υπάρχουν ιατρικά ζητήματα (π.χ. αλλεργίες, ενδοκρινολογικά, καρδιολογικά, αναπνευστικά, ορθοπεδικά ή άλλες παθήσεις, καθώς και εγκυμοσύνη) τα οποία ενδέχεται να επηρεάσουν τη συμμετοχή τους, θα πρέπει να το επικοινωνούν γραπτώς μέσω email στο info@entopiaproject.gr, με απόλυτο σεβασμό στο ιατρικό απόρρητο. Εφόσον κριθεί απαραίτητο, ενδέχεται να ζητηθεί έγκριση συμμετοχής από τον κατάλληλο ιατρικό ειδικό.

Ο αρχηγός της εκδρομής έχει το δικαίωμα να αποκλείσει συμμετέχοντα αν θεωρεί ότι η φυσική ή ψυχολογική του κατάσταση θέτει σε κίνδυνο τον ίδιο ή τους άλλους, ή αν δεν πληροί τις απαιτήσεις της εκδρομής.

Επίσης, μπορεί να απομακρύνει συμμετέχοντα που συμπεριφέρεται αντικοινωνικά ή θέτει σε κίνδυνο τον εαυτό του ή τους άλλους. Σε τέτοια περίπτωση, δεν δικαιούται επιστροφή χρημάτων ή άλλη αποζημίωση.

Η ENTOPIA PROJECT διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείσει συμμετέχοντα που δεν προσέρχεται στην ώρα του στο σημείο συνάντησης, μετά από 15 λεπτά καθυστέρησης. Σε αυτή την περίπτωση, δεν επιστρέφονται χρήματα και ο συμμετέχων μπορεί να αναλάβει τυχόν επιπλέον έξοδα (π.χ. μεταφορά επιστροφής).

Οι συμμετέχοντες είναι υπεύθυνοι για τη φροντίδα του εξοπλισμού και των μέσων μεταφοράς που χρησιμοποιούνται. Σε περίπτωση ζημιών από αμέλεια, βαρύνονται με το κόστος επισκευής ή αντικατάστασης.

Οι ανήλικοι κάτω των 18 μπορούν να συμμετέχουν μόνο με την γραπτή συγκατάθεση γονέα ή κηδεμόνα και υπό την επίβλεψή τους, τηρώντας τις ηλικιακές προϋποθέσεις της δραστηριότητας.

---

Πολιτική Ακυρώσεων

Οι ακυρώσεις πρέπει να γίνονται μέσω email στο info@entopiaproject.gr ή τηλεφωνικά στο +306978788183.

Η πολιτική ακύρωσης ποικίλει ανά εκδρομή και αναγράφεται στη λεπτομερή περιγραφή ή κοινοποιείται κατά την επικοινωνία με την ομάδα μας.

Η ENTOPIA PROJECT δεν φέρει καμία ευθύνη για ακυρώσεις πτήσεων ή άλλα έξοδα που προκύπτουν από πρόωρη αποχώρηση ή ακύρωση του προγράμματος.

---

Τροποποιήσεις Προγράμματος

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα αλλαγών ή μερικής ακύρωσης του προγράμματος για λόγους καιρικών συνθηκών, τεχνικών, έκτακτων μέτρων ή άλλων ανεξέλεγκτων παραγόντων. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το πρόγραμμα προσαρμόζεται και η εκδρομή θεωρείται ολοκληρωμένη, χωρίς δικαίωμα αποζημίωσης.

Αν δεν είναι εφικτή η αλλαγή και η εκδρομή ακυρωθεί, μπορεί να προταθεί νέα ημερομηνία. Αν αυτό δεν είναι δυνατό, επιστρέφεται πλήρως το ποσό συμμετοχής.

Οποιεσδήποτε αλλαγές από πλευράς συμμετέχοντος (π.χ. αλλαγή αριθμού ατόμων) θεωρούνται ακυρώσεις και ισχύει η αντίστοιχη πολιτική.

---

Ασφάλιση

Η ENTOPIA PROJECT καλύπτεται από την υποχρεωτική ασφάλιση αστικής ευθύνης (Αριθμός Συμβολαίου: 2227122993, ασφαλιστική εταιρεία: ΥΔΡΟΓΙΟΣ Α.Α.Ε.Γ.Α., τηλ. 210 9477200).

Ωστόσο, η ENTOPIA PROJECT δεν παρέχει ταξιδιωτική ασφάλιση. Κάθε συμμετέχων είναι υπεύθυνος να φροντίσει να έχει δική του ταξιδιωτική ασφάλιση, που να καλύπτει και τις υπαίθριες δραστηριότητες.

---

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η ENTOPIA PROJECT τηρεί όλους τους νόμους περί προστασίας προσωπικών δεδομένων (GDPR). Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την υλοποίηση των υπηρεσιών και τη διαχείριση των κρατήσεων.

Οι συμμετέχοντες έχουν δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, εναντίωσης, ανάκλησης συγκατάθεσης κ.ά.

Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο info@entopiaproject.gr ή να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων.

---

Άλλοι Όροι

Η ENTOPIA PROJECT διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των όρων χωρίς προειδοποίηση, ενημερώνοντας όμως εγκαίρως τους συμμετέχοντες.

Η νομοθεσία που ισχύει είναι η ελληνική και τυχόν διαφορές λύνονται στα δικαστήρια Θεσσαλονίκης.