Όροι και Προϋποθέσεις
Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις για Συμμετοχή σε Υπαίθριες Δραστηριότητες στην Ελλάδα
Αγαπητοί ταξιδιώτες,
We are delighted that you have chosen ENTOPIA PROJECT for your excursion, an alternative tourism company offering unique experiences that highlight the beauty, culture, and heritage of Greece. To ensure your experience with ENTOPIA PROJECT is both enjoyable and safe, we have established certain General Terms and Conditions that you should consider before making a reservation and participating in our activities. Registering for and participating in ENTOPIA PROJECT excursions implies your unconditional acceptance of these Terms. Please read them carefully and contact us if you have any questions or concerns.
General Terms for Participation in Outdoor Activities in Greece
General Information
We make every effort to ensure the safety and well-being of all participants during outdoor activities. However, despite strict safety protocols, the use of state-of-the-art equipment, and selection of the safest routes, outdoor activities inherently carry risks of accidents or even death. Participation requires awareness and acceptance of these risks, for which ENTOPIA PROJECT accepts no liability. Additionally, we are not responsible for injuries or fatalities caused by natural disasters.
Participants acknowledge and understand the risks involved and accept personal responsibility for their own safety.
For this reason, we strongly recommend that each participant obtains their own travel insurance that includes coverage for outdoor activities. Please note that ENTOPIA PROJECT does not provide travel insurance, but only liability insurance.
Κάθε ταξιδιώτης είναι υπεύθυνος για την εξασφάλιση της δικής του ταξιδιωτικής ασφάλισης με επαρκή κάλυψη.
Οι συμμετέχοντες δηλώνουν ότι έχουν καλή σωματική και ψυχική υγεία. Σε περίπτωση οποιασδήποτε ιατρικής πάθησης (π.χ. αλλεργίες, ενδοκρινικά, καρδιακά, αναπνευστικά, ορθοπεδικά προβλήματα ή εγκυμοσύνη) που ενδέχεται να επηρεάσουν τη συμμετοχή τους, πρέπει να το γνωστοποιήσουν εγγράφως μέσω email στο info@entopiaproject.gr, με πλήρη σεβασμό στο ιατρικό απόρρητο. Εάν κριθεί απαραίτητο, μπορεί να ζητηθεί η έγκριση από αρμόδιο ιατρικό επαγγελματία για την επιβεβαίωση της επιλεξιμότητας για συμμετοχή.
Ο αρχηγός της εκδρομής διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείσει οποιονδήποτε συμμετέχοντα του οποίου η σωματική ή ψυχική κατάσταση μπορεί να θέσει σε κίνδυνο τον εαυτό του ή άλλους ή που δεν πληροί τις προϋποθέσεις της εκδρομής.
Ο αρχηγός της εκδρομής μπορεί επίσης να απομακρύνει οποιονδήποτε συμμετέχοντα συμπεριφέρεται αντικοινωνικά ή θέτει σε κίνδυνο τον εαυτό του ή τους άλλους. Σε τέτοιες περιπτώσεις, δεν θα παρέχεται επιστροφή χρημάτων ή αποζημίωση.
Το ENTOPIA PROJECT διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείσει συμμετέχοντες που φτάνουν με καθυστέρηση άνω των 15 λεπτών στο σημείο συνάντησης. Σε τέτοιες περιπτώσεις, δεν θα γίνονται επιστροφές χρημάτων ή αποζημιώσεις και ο συμμετέχων ενδέχεται να είναι υπεύθυνος για τυχόν πρόσθετα έξοδα (π.χ. μεταφορά πίσω στο σημείο εκκίνησης).
Οι συμμετέχοντες είναι υπεύθυνοι για τη φροντίδα του εξοπλισμού και των μεταφορικών μέσων (λεωφορεία, βαν κ.λπ.) που παρέχονται κατά τη διάρκεια των εκδρομών. Οποιαδήποτε ζημιά προκληθεί από αμέλεια θα βαρύνει οικονομικά τον συμμετέχοντα.
Ανήλικοι κάτω των 18 ετών μπορούν να συμμετάσχουν μόνο υπό την επίβλεψη και με την έγγραφη συγκατάθεση γονέα ή κηδεμόνα, που πληρούν τις ηλικιακές απαιτήσεις και συμμορφώνονται με τους παρόντες Όρους.
Πολιτική ακύρωσης
Οι ακυρώσεις πρέπει να κοινοποιούνται μέσω email στο info@entopiaproject.gr ή τηλεφωνικά στο +306978788183.
Οι πολιτικές ακύρωσης διαφέρουν ανά ταξίδι και αναφέρονται λεπτομερώς στην περιγραφή κάθε εκδρομής ή κοινοποιούνται απευθείας από την ομάδα του ENTOPIA PROJECT.
Το ENTOPIA PROJECT δεν φέρει ευθύνη για ακυρώσεις πτήσεων ή τυχόν έξοδα που προκύπτουν από πρόωρη αποχώρηση ή αλλαγές στο πρόγραμμα.
Αλλαγές προγράμματος
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να ακυρώσει εν μέρει τον προορισμό, το πρόγραμμα ή τις δραστηριότητες της εκδρομής λόγω καιρικών συνθηκών, τεχνικών προβλημάτων, έκτακτων αναγκών ή άλλων ανεξέλεγκτων παραγόντων, συμπεριλαμβανομένων έκτακτων κυβερνητικών μέτρων. Σε τέτοιες περιπτώσεις, το πρόγραμμα θα προσαρμοστεί ανάλογα και η εκδρομή θα θεωρηθεί ολοκληρωμένη χωρίς δικαίωμα αποζημίωσης.
Εάν η αναδιάταξη του δρομολογίου δεν είναι δυνατή και η εκδρομή ακυρωθεί, θα γίνει πλήρης επιστροφή χρημάτων.
Any participant-initiated changes (e.g., number of participants) are treated as cancellations and subject to the cancellation policy.
Ασφάλιση
Η ENTOPIA PROJECT διαθέτει την υποχρεωτική από το νόμο ασφάλιση αστικής ευθύνης (Αριθμός Ασφαλιστηρίου: 2227122993, Ασφαλιστής: ΥΔΡΟΓΕΙΟΣ Α.Ε.).
Ωστόσο, το ENTOPIA PROJECT δεν παρέχει ταξιδιωτική ασφάλιση. Είναι ευθύνη κάθε συμμετέχοντα να αποκτήσει τη δική του ταξιδιωτική ασφάλιση που καλύπτει τις υπαίθριες δραστηριότητες.
Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Το ENTOPIA PROJECT συμμορφώνεται με τον ΓΚΠΔ και τους εθνικούς νόμους περί προστασίας δεδομένων. Τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται αποκλειστικά για σκοπούς κράτησης και παροχής υπηρεσιών και υποβάλλονται σε επεξεργασία με ασφάλεια.
Οι συμμετέχοντες έχουν δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά τους δεδομένα, συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης, της διόρθωσης, της αντίρρησης, της ανάκλησης της συγκατάθεσης και της διαγραφής, σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ.
Για ερωτήσεις ή για την άσκηση αυτών των δικαιωμάτων, επικοινωνήστε με το info@entopiaproject.gr. Οι καταγγελίες μπορούν να υποβληθούν στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
Άλλοι Όροι
Το ENTOPIA PROJECT διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώνει τους παρόντες Όρους χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, αλλά θα ενημερώνει τους συμμετέχοντες αναλόγως.
Το ελληνικό δίκαιο διέπει τους παρόντες Όρους. Οποιεσδήποτε διαφορές θα επιλύονται φιλικά ή από τα δικαστήρια των Αθηνών, Ελλάδα.